Văn Bản – Hình Ảnh – Video: Hình Thức Nào Sẽ Truyền Tải Thông Điệp Hiệu Quả Nhất Đến Với Khách Hàng ?
Có rất nhiều hình thức và phương pháp để các chủ spa có thể truyền tải thông điệp muốn nói của mình đến quý khách hàng Vậy hình thức nào sẽ tối ưu và đạt hiệu quả cao nhất ?
Hình thức truyển tải thông tin Marketing bằng văn bản
Văn bản là hình thức truyền thống và quen thuộc nhất đối với khách hàng. Sẽ mô tả truyền tải đầy đủ ý nghĩa và ngữ cảnh những gì mà bạn muốn nói. Hình thức bằng văn bản sẽ giúp mọi người hiểu chính xác từng nội dung mà bạn muốn trình bày diễn đạt.
Tuy nhiên vẫn còn rất nhiều hạn chế nếu chúng ta sử dụng thuần túy là văn bản sẽ tạo cảm giác khô khan, nhàm chán cho người tiếp cận. Chúng ta sẽ ghi nhớ được rất ít một lượng thông tin từ văn bản đã tiếp cận. Và tùy vào khả năng ghi nhớ của mỗi người sẽ có mức thông tin được truyền tải đi nhiều hay ít.
Hình thức truyền tải thông tin – marketing bằng hình ảnh.
Con người có xu hướng ngày càng lười đọc, mỗi khi bắt gặp một thông điệp truyền tải quá dài dòng, thường họ sẽ bỏ qua vì không đủ kiên nhẫn để hiểu xem chúng đang nói lên điều gì. Đánh vào tâm lý khách hàng, không chỉ dừng lại ở những dòng chữ khô khan, dài dòng nhàm chán mà thay vào đó là những hương vị mới, thổi luồng gió mới. Hàng loạt hình ảnh độc đáo, kích thích thị giác để tiếp cận thực tế hơn. Giúp não bộ sẽ ghi nhớ hình ảnh nhanh chóng và hiệu quả.
Hình ảnh truyền tải được đầy đủ thông điệp sẽ trở thành chiếc chìa khóa vàng marketing giúp cho các chủ spa nói riêng, các doanh nghiệp nói chung tiếp cận thành công đến với khách hàng mục tiêu của chính mình.
Hình thức truyền tải thông tin – marketing bằng video
Nếu như một bức ảnh có thể thay thế cho hàng nghìn từ để miêu tả, truyền tải hết thông điệp của nó đến người xem thì một video sẽ cần đến hàng triệu từ. Khi bạn xem một video, 90% thông tin truyền tải về não bộ là hình ảnh và não bộ sẽ xử lý thông tin hình ảnh nhanh hơn 60000 lần so với văn bản.
Hình thức truyền tải bằng video có thể kể được một câu chuyện, dẫn dắt người xem bằng thị giác, thính giác và cả cảm xúc. Sẽ khắc phục được những khuyết điểm của văn bản, hình ảnh không thể thay thế được.
Tuy nhiên để có thể truyền tải nội dung một cách đầy đủ nhất, marketing hiệu quả nhất cho doanh nghiệp spa chúng ta nên có sự kết hợp nhuần nhuyễn cả ba hình thức VĂN BẢN – HÌNH ẢNH – VIDEO. Kết hợp cả ba hình thức sẽ đạt hiệu quả marketing được tối ưu nhất.