Lý Quý Vĩnh: 5 kỹ năng để chủ spa-thẩm mỹ viện có thể vận hành tốt cơ sở
Cpoint và coach Lý Quý Vĩnh_ đơn vị và chuyên gia đào tạo hàng đầu về spa thẩm mỹ viện cho rằng việc làm chủ spa thành công phải có rất nhiều kỹ năng cần thiết. Ngày nay, đầu tư lĩnh vực sắc đẹp và sức khỏe trở thành ngành kinh doanh triệu đô. Tuy nhiên không phải ai cũng dễ dàng thiết lập cho mình các kỹ năng để trở thành người làm chủ thực thụ.
Để trở thành một người chủ Spa có thể vận hành thành thạo và kiểm soát tốt các công tác kinh doanh thì đây là những điều chủ spa không thể bỏ qua:
Những kĩ năng đào tạo con người và xây dựng đội nhóm
Một trong những điểm đầu tiên mà người là chủ Spa – Thẩm mỹ viện cần đó là đạo tạo nhân sự. Yếu tố quan trong nhất quyết định đến chất lượng dịch vụ và hình ảnh trong lòng khách hàng chính là đội ngũ của cơ sở spa – thẩm mỹ viện đó.
Nghiên cứu Thị trường:
Coach Lý Quý Vĩnh – người có hơn 10 năm trong lĩnh vực Spa luôn đề cao việc suy xét thị trường và thực sự hiểu vị thế của doanh nghiệp so với thi trường. Tìm hiểu về đối tượng khách hàng mục tiêu và nhu cầu của họ. Điều này yêu cầu nhiều sự chuyên nghiệp và đầu tư định tính hơn để nawmsm rõ điểm mạnh của spa và nhu cầu khách hàng sao cho phù hợp nhất. Đây cũng là bước suy xét và đánh giá đối thử cạnh tranh
Chăm sóc Khách hàng:
Chăm sóc khách hàng cho lĩnh vực spa là điều vô cùng quan trọng. Trong đặc thù ngành spa – thẩm mỹ, tâm lý khách hàng chiếm rất cao trong việc đưa ra quyết định. Vì thế để có thể nắm bắt tâm lý khách hàng, người làm chủ trước tiên phải có kỹ năng chăm sóc khách hàng và đào tạo lại cho đội ngũ của mình.
Marketing Hiệu quả:
Việc chinh phục thị trường thẩm mỹ sắc đẹp cần hiểu rõ về tâm lý khách hàng nhiều hơn là các thủ thuật. Điều này thường cần nhiều sự đầu tư cho vấn đề nghiên cứu trước khi chọn một chiến dịch bất kỳ.
Theo dõi và Đánh giá:
Các đo lường định tính thường rất khó chứng minh hiệu quả công việc hay so sánh định kì để người chủ có thể có tầm nhìn bao quát. Các kĩ năng cà công cụ phương pháp quản lý tối ưu là điều rất cần thiết.
Trong quá trình khởi tạo hay mở rộng hệ thống, luôn luôn cần người hiểu rõ nhất công tác tổng quan và kỹ năng lãnh đọa của người chủ spa. Mở ra cơ hội cho bạn với sự hợp tác đỉnh cao ngành Spa cùng team C.POINT và coach Lý Quý Vĩnh ngay hôm nay!
Thông tin liên hệ và tìm hiểu:
SĐT : 0918787036
Gmail: lyquyvinh.cpoint@gmail.com
Công ty: Công ty TNHH C.Point Group
Facebook: C.POINT GROUP